五、養(yǎng)粉
在開始建立粉絲的時(shí)候我們也要維護(hù)哦,不是三分熱度。這樣是不會(huì)有效果的,想要做老客戶就必須要堅(jiān)持做,不斷提升客戶的黏著度,不要讓用戶忘記我們的店鋪。
1、節(jié)日關(guān)懷:逢年過節(jié)給活躍度高的老客戶發(fā)條短信問候問候(不要做營銷)。
2、日常關(guān)懷:天氣變化,或者有什么熱點(diǎn)也可以短信發(fā)給活躍的老客戶。
3、低價(jià)限時(shí)促銷互動(dòng)活動(dòng):適當(dāng)?shù)挠靡恍┑蛢r(jià)的活動(dòng)刺激下老客戶,千萬不要讓老客戶認(rèn)識你,卻忘記了你是干嘛的。
4、微淘:經(jīng)常發(fā)一些實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、八卦新聞,讓老客戶打開淘寶習(xí)慣性的進(jìn)入微淘(不要天天發(fā)商品促銷)。
六、營銷
我們發(fā)了大量時(shí)間精力,吸引、維護(hù)粉絲,現(xiàn)在就是到了粉絲幫助我們的時(shí)候了。
1、活動(dòng)
每個(gè)活動(dòng)都是有坑位產(chǎn)出以及活動(dòng)坑位排名的哦,要是我們一個(gè)寶貝一開始沒有活動(dòng)競品表現(xiàn)好,那么我們寶貝的活動(dòng)排名就會(huì)越來越靠后了,直到被淹沒。所以活動(dòng)開始后我們就可以引導(dǎo)老客戶來活動(dòng)購買。老客戶的購買的權(quán)重是比較高的,這樣一來我們活動(dòng)的坑位排名就會(huì)比較靠前。(無線的一個(gè)常規(guī):越在前面 流量越大)
2、新品
剛剛上一個(gè)新品,想要快速突出重圍是非常的艱難了,通過老客戶來做產(chǎn)品的基礎(chǔ)銷量,在結(jié)合其他推廣。這樣對于一個(gè)新品是可以快速做起來!粉絲多的一個(gè)新品就可以自己通過老客戶做起來。(例如網(wǎng)紅店鋪)
3、精準(zhǔn)營銷
前面我們說到了把人群分開分組,這樣就方便我們做針對性的營銷,比如一個(gè)組里面都是買的一件條紋的T恤,那么就可以針對這個(gè)組做條紋類產(chǎn)品的推薦,這樣一來轉(zhuǎn)化相對較高!而不是什么產(chǎn)品都推薦。這樣會(huì)把我們效率拉的非常非常低。
七、總結(jié)
店鋪不是一朝一夕經(jīng)營起來的,但是有一點(diǎn)我們是可以肯定的,那就是要用心。老客戶也不是短期做起來的,必須持之以恒、堅(jiān)持不懈的去維護(hù)老客戶,相信幾個(gè)月就可以看到老客戶龐大的力量,網(wǎng)紅店鋪就是這樣一步步壯大的。
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輕松破解網(wǎng)紅流量的秘密,不得不看的干貨!(6)
發(fā)布時(shí)間:2016.12.30 瀏覽:
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